ISO 9001 fastholdt ved recertificering
Vores kvalitetsledelsessystem er igen godkendt efter ISO 9001, som vi har været certificeret efter siden 2015.
Certificeringen bekræfter, at vores processer for måling, dokumentation, sporbarhed og løbende forbedring lever op til standarden.
Recertificeringen gennemføres som en gennemgang af hele kvalitetsledelsessystemet, hvor både ledelsens evaluering, afvigelsesbehandling og dokumentation på konkrete ordrer bliver kontrolleret.
Alle nyheder
ISO 9001-recertificering bekræfter systematisk kvalitetsarbejde
Vores kvalitetsledelsessystem er blevet recertificeret efter ISO 9001, hvilket bekræfter, at de procedurer og processer, vi arbejder efter i det daglige, lever op til standardens krav til systematisk kvalitetsstyring. Recertificeringen er resultatet af et løbende arbejde, hvor procedurer og dokumentation løbende justeres, i takt med at produktionen og kundernes krav udvikler sig.
Processen frem mod recertificeringen har omfattet en grundig gennemgang af vores interne procedurer, fra modtagelse af råmateriale til den færdige leverance, samt en vurdering af, hvordan afvigelser identificeres, håndteres og forebygges fremadrettet. Gennemgangen har bekræftet, at vores systematik understøtter den kvalitet, kunderne forventer af os.
Vi ser recertificeringen som en bekræftelse af en kultur, der allerede er forankret i organisationen, snarere end som et mål i sig selv. Kvalitetsarbejdet er en løbende proces, der involverer medarbejdere på tværs af produktion, teknisk afdeling og administration, og recertificeringen markerer et naturligt stoppested i det arbejde, ikke en afslutning.
Forberedelserne til recertificeringen
Forberedelserne til recertificeringen har strakt sig over en periode, hvor vi har gennemgået vores procedurer for interne audits, afvigelseshåndtering og dokumentstyring med henblik på at sikre, at de fortsat matcher den måde, vi reelt arbejder på i produktionen. Formålet har været at sikre overensstemmelse mellem det, der står beskrevet, og det, der faktisk sker på gulvet.
Medarbejdere på tværs af afdelinger har deltaget i forberedelserne, både gennem interne audits og gennem konkrete input til, hvordan procedurer kan justeres, så de er mere praktiske at følge i hverdagen uden at gå på kompromis med kravene til dokumentation. Den brede inddragelse har været afgørende for, at kvalitetssystemet opleves som et redskab frem for en administrativ byrde.
Vi har også brugt forberedelserne til at gennemgå, hvordan vores system understøtter de særlige krav, som kunder inden for forsvar, medico og aerospace stiller til sporbarhed og dokumentation, så disse krav er indarbejdet naturligt i de generelle procedurer i stedet for at blive håndteret som særtilfælde.
Betydning for kunder og samarbejdspartnere
For kunder betyder recertificeringen en fortsat bekræftelse af, at vores kvalitetsledelsessystem opfylder de krav, der ofte indgår som forudsætning i indkøbsaftaler og leverandørgodkendelser, særligt inden for brancher med skærpede krav til dokumentation og sporbarhed. Certifikatet er offentligt tilgængeligt for kunder, der ønsker at bekræfte det som en del af deres egen leverandørvurdering.
Vi følger med i, hvilke krav til dokumentation vores kunder løbende stiller, og tilpasser vores procedurer, så de matcher kundens egen indgangskontrol uden unødigt dobbeltarbejde. Recertificeringen bekræfter, at denne tilgang fungerer, og at vores system er robust nok til at rumme forskellige kunders krav samtidig.
Kunder med spørgsmål til, hvordan vores kvalitetssystem understøtter deres specifikke krav til dokumentation, er velkomne til at kontakte os og få en konkret gennemgang. Vi ser gerne kundens eksisterende krav igennem, før vi beskriver, hvordan vores procedurer matcher dem i praksis.
Interne audits og løbende forbedring
Interne audits gennemføres efter faste planer og udgør en central del af, hvordan vi holder kvalitetssystemet levende mellem de eksterne recertificeringer. Auditresultater bruges systematisk til at identificere mønstre i afvigelser, så den samme fejl ikke opstår igen i en senere ordre eller hos en anden medarbejder.
Vi arbejder med en tilgang, hvor afvigelser ikke opfattes som et problem, der skal skjules, men som en kilde til læring, der skal bruges aktivt til at forbedre processerne. Den tilgang kræver en åben kultur, hvor medarbejdere trygt kan melde afvigelser, uden at det opfattes som en individuel fejl frem for en mulighed for forbedring af systemet.
Løbende forbedring er indarbejdet som et fast punkt på vores interne kvalitetsmøder, hvor konkrete forslag fra produktionen, teknisk afdeling og administration drøftes og vurderes i forhold til, om de kan indføres bredt i organisationen. Mange af de forbedringer, der har størst effekt, opstår netop dér, hvor det daglige arbejde udføres.
Kvalitetssystemet i den daglige produktion
Kvalitetssystemet er indrettet, så dokumentationen følger emnet naturligt gennem hele produktionsforløbet, fra modtagelse af råmateriale og tegning til den færdige leverance med tilhørende målerapport. Hvert trin i processen har definerede kontrolpunkter, der sikrer, at afvigelser opdages så tidligt som muligt i forløbet, frem for først ved den endelige kontrol.
Måleudstyr og målemetoder vedligeholdes og kalibreres efter faste planer, så dokumentationen af tolerancer og materialeegenskaber kan stå til troende over for både interne og eksterne krav. Det gælder både for standardkomponenter og for emner med skærpede krav til overfladebehandling eller mekaniske egenskaber.
Vi lægger vægt på, at kvalitetssystemet opleves som en integreret del af den daglige arbejdsgang og ikke som et parallelt system, medarbejderne skal forholde sig til ved siden af deres egentlige opgaver. Den tilgang gør systemet mere robust, fordi det bæres af hele organisationen frem for udelukkende af en kvalitetsafdeling.
Fremadrettet fokus på kvalitet
Recertificeringen markerer ikke en afslutning på kvalitetsarbejdet, men et naturligt udgangspunkt for den næste periode, hvor procedurer og dokumentation løbende justeres i takt med produktionens og kundernes udvikling. Vi forventer, at kravene til dokumentation og sporbarhed fortsat vil skærpes inden for flere af de brancher, vi leverer til, og vi forbereder os løbende på den udvikling.
Vi vil fortsat inddrage medarbejdere bredt i kvalitetsarbejdet, både gennem interne audits og gennem den daglige opmærksomhed på processer og dokumentation, fordi kvalitet i sidste ende skabes der, hvor arbejdet udføres, og ikke alene gennem overordnede procedurer. Den tilgang har vist sig at give en mere robust og ensartet kvalitet på tværs af hold og afdelinger.
Kunder og samarbejdspartnere, der ønsker en nærmere gennemgang af vores kvalitetsledelsessystem eller kopi af det gældende certifikat, er velkomne til at rette henvendelse. Vi orienterer proaktivt eksisterende kunder, hvis ændringer i systemet kan have betydning for deres igangværende ordrer.
Skal vi producere noget for din virksomhed?
Send din tegning, så vender vi tilbage med teknisk vurdering og tilbud. Vi modtager elektroniske tegninger i de fleste formater, og alt materiale behandles fortroligt.