Overfladebehandling

Overfladebehandling vælges ud fra emnets funktion og driftsmiljø, ikke ud fra hvad der plejer at blive brugt. Et emne, der skal tåle udendørs eksponering, saltvand eller kemisk påvirkning, stiller andre krav end et emne, der udelukkende indgår i en tør indendørs samling. Vi rådgiver om, hvilken behandling der giver den rette balance mellem korrosionsbestandighed, slidstyrke, ledningsevne og udseende, og lader kunden træffe den endelige beslutning ud fra den funktionelle sammenhæng.

Delta-belægning bruges typisk til fastelementer og komponenter, der kræver kontrolleret friktion og god korrosionsbestandighed uden at fylde nævneværdigt på målene. Fornikling og eloxering vælges, når kravet er slidstyrke, elektrisk isolering eller en bestemt overfladehårdhed, mens maling og hærdning dækker de tilfælde, hvor udseende, mekanisk styrke eller en kombination af begge er afgørende. Valget dokumenteres på tegningen eller i en separat behandlingsspecifikation, så det ikke er til fortolkning senere.

Nogle emner kræver flere behandlinger i rækkefølge, for eksempel hærdning efterfulgt af en overfladebehandling, hvor rækkefølgen har betydning for det endelige resultat. Vi planlægger den slags forløb sammen med partnerne, så emnet ikke skal frem og tilbage unødigt, og så den samlede gennemløbstid holdes så kort som muligt uden at gå på kompromis med resultatet.

Vores partnere til overfladebehandling er danske virksomheder, vi har samarbejdet med gennem mange år, og valget af partner sker ud fra den specifikke behandling, materialet og emnets størrelse. Vi kender partnernes kapacitet, deres typiske leveringstid og deres kvalitetsniveau, og den viden bruger vi til at planlægge, hvornår i produktionsforløbet et emne skal ud af huset og hvornår det forventes retur.

Selvom behandlingen udføres eksternt, ligger det samlede ansvar for leverancen hos os. Kunden indgår aftale med RM Fintech, ikke med den enkelte behandlingspartner, og eventuelle reklamationer eller spørgsmål til det behandlede emne håndteres af os, uanset om årsagen ligger i bearbejdningen eller i selve behandlingen. Det er en bevidst del af vores tilbud: kunden skal kun forholde sig til én leverandør.

Vi følger løbende op på partnernes leverancer med stikprøvekontrol og dialog om afvigelser, på samme måde som vi ville forvente af en underleverandør til os selv. Hvis en partner ikke lever op til det aftalte niveau over tid, justerer vi samarbejdet eller finder en anden løsning, fremfor at lade problemet blive kundens.

Ved løbende serieleverancer fastlåses behandlingsspecifikationen sammen med den øvrige produktionsdokumentation, så en genkørsel om et år eller flere år sker på nøjagtig samme grundlag som den oprindelige leverance. Det inkluderer valg af partner, proces, lagtykkelse og eventuelle efterbehandlinger, og det arkiveres sammen med tegning, program og måleplan.

Hvis en kunde ønsker at ændre behandling midt i en serie, for eksempel af omkostningshensyn eller på grund af nye krav, håndteres det som en formel ændring med ny prøvekørsel og fornyet kontrol, inden den nye specifikation sættes i drift. Vi anbefaler ikke at ændre en fungerende behandlingsproces uden en dokumenteret overgang, selv når ændringen ser lille ud på papiret.

For kunder med flere emnetyper, der alle skal have samme finish, koordinerer vi behandlingen på tværs af ordrer, så farvenuance og struktur er ensartet, selv når emnerne er produceret på forskellige tidspunkter. Det kræver en tættere planlægning med partneren, men det er ofte afgørende for kundens eget produktudtryk.

Et behandlet emne kan afsløre mere om et produkts udseende og funktion end den ubehandlede detalje gør, fordi finish og farve ofte er en del af kundens eget produktdesign. Vi videregiver derfor kun de oplysninger til behandlingspartneren, der er nødvendige for at udføre opgaven, og vi aftaler med partneren, at emner og oplysninger behandles fortroligt.

Hvor det er relevant, indgår vi selv fortrolighedsaftale med behandlingspartneren på kundens vegne, eller lader kunden indgå en direkte aftale, hvis det ønskes. Under alle omstændigheder forbliver kundens tegninger, specifikationer og produktviden kundens ejendom, og de bruges ikke af os eller partneren til andre formål end den aftalte leverance.

Vi undgår at dele emner, der er lette at genkende som en del af et bestemt produkt, bredere end nødvendigt internt hos partneren, og vi beder om samme diskretion, som vi selv praktiserer i egen produktion. Kunder, der har særlige krav til, hvordan deres emner håndteres og opbevares hos en tredjepart, er velkomne til at stille dem, og vi formidler dem videre.